Consegna e resi

Presso ASeriesof, ci impegniamo a fornire un’esperienza di consegna semplice ed efficiente per tutti i nostri clienti. Comprendiamo l’importanza di ricevere i tuoi prodotti tempestivamente e lavoriamo per garantire che il tuo ordine arrivi il più rapidamente possibile.

Consegna

Preparazione e spedizione: Gli ordini vengono preparati con cura ed elaborati entro 2–3 giorni lavorativi. Riceverai un’email di conferma con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, permettendoti di monitorare lo stato della consegna.
Tempi di consegna: Puntiamo a consegnare entro 3–5 giorni lavorativi per gli ordini nazionali e 5–10 giorni lavorativi per quelli internazionali. Si noti che i tempi di consegna internazionale possono variare a causa delle procedure doganali.
Dazi doganali e tasse: Eventuali dazi doganali o tasse applicabili agli ordini internazionali saranno a carico del destinatario. Questi costi sono determinati dal paese di destinazione e non sono inclusi nel totale al checkout.

Resi

Presso ASeriesof, siamo sicuri della qualità eccezionale dei nostri prodotti. Per garantire la tua completa soddisfazione, offriamo un periodo di reso di 14 giorni in conformità con la normativa europea.

Se, per qualsiasi motivo, desideri restituire un prodotto, assicurati di soddisfare le seguenti condizioni:

Condizioni dei resi: Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali, non utilizzati e con l’imballaggio intatto. Data la natura fragile dei nostri prodotti, ti invitiamo a gestire e imballare i resi con cura. Eventuali articoli restituiti danneggiati a causa di una gestione o imballaggio inadeguati potrebbero essere soggetti a una detrazione dal rimborso.
Processo di rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Eventuali detrazioni per perdita di valore saranno chiaramente comunicate.

Nota bene le seguenti eccezioni:

Prodotti aperti o utilizzati: Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di prodotti aperti o utilizzati.
Articoli personalizzati: I prodotti personalizzati secondo le tue specifiche non possono essere restituiti a meno che non risultino difettosi.

Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo contact@aseriesof.co per assistenza e istruzioni.